Il est difficile de ne pas partager votre indignation. Si Internet est indispensable non seulement pour les loisirs, mais aussi pour le travail, de telles interruptions prolongées sont tout à fait inacceptables. Le refus de prendre en compte les frais de résiliation après tant de problèmes est particulièrement surprenant. J'espère que vous obtiendrez un dédommagement pour les périodes d'indisponibilité et qu'après votre retour à Bouygues, le service sera aussi stable qu'auparavant. J'espère que cette mauvaise expérience sera bientôt derrière nous.