DrNanard

Bonjour, cela fait depuis le 8 juin que je n es pu internet (adsl) ,j ai donc appelé free et ouvert un ticket. Une semaine apres, toujours aucune nouvelle, je decide donc de les appeler a nouveau pour savoir l avancé de la panne. On me dit au telephone que ma panne sera reparée mercredi. Le mercredi, rien ,je rapeller le soir et on me dit que j ai l installation de la fibre dans une semaine alors personne ne se deplacera pour reparer l adsl. Le tecnicien de la fibre est donc venu et j ai un fourreau bouché ou ecrasé, donc impossible d avoir la fibre. J en ai donc informé mon agence d habitation qui ma dit que les travaux pour voir ce qu ll bloque allait prendre beaucoup de temps (2 a 3 mois) . Me promettant que j avait la 5g dans ma ville, j ai donc prix un forfait mobile chez free mais tout ca n etait aussi que mensonge. Je ne capte que la 3g dans ma ville et chez moi donc le partage de co nes pas envisagable. Je pense que le moment est venu de tout mettre en oeuvre pour reparé l adsl non ? J habite dans un batiment avec 2 logement et ma voisine a exactement le meme probleme qje moi. Je trouve cela injuste et inadmissible.