LaurentTbdn

Je viens de l'avoir ça fonctionne depuis 15 min . Pas de modif , il y avait une heure erronée sur la Freebox , redémarrage et ça fonctionne . Je ne sais pas si c'est le hasard mais ça marche . Merci

Ça ne resterait pas en étape 2 si pb ligne physique ?

Oui c'est ce qui est bizarre, ma mère s'est servi du web jusqu'à 19h environ , le technicien était parti vers 15h (sans avoir pu faire fonctionné la fibre) , j'ai eu confirmation par l'assistance Free que la ligne a coupé vers 19h30 (il ne s'est rein passé chez ma mère à cet horaire). Depuis j'ai pu faire vérifier que tout est branché correctement et la box affiche ETAPE 2 et 3 alternativement . Est ce un script automatique niveau serveur qui était paramétré pour couper la ligne adsl car dans l'après midi la fibre devait prendre le relai ? Mystere. En tout les cas , jamais aucun pb jusqu'au passage d'un technicien pour migration fibre (non fonctionelle)) et depuis plus rien ! Pour les raisons de la migration forcé, je n'ai pas d'autres infos que la personne FREE qui m'a contacté a ce sujet pour m'indiquer que c'était obligatoire et gratuit car l'ADSL allait bientôt être arrêté. oui ticket ouvert depuis mardi matin . mais link toujours HS

bonjour, Je suis la ligne de ma mère qui est âgée , un technicien FREE est passé pour la migration obligatoire fibre lundi 20 avril après midi , mais il n'a pas pu mettre en service la fibre et en fin de journée l'ADLS a coupé et elle se retrouve sans rien (plus de tel ni TV) , appel à l'assistance depuis lundi tous les jours pour réactiver l'ADSL jusqu'à migration fibre planifié dans 10 jours!!! si quelqu'un peut aider ? (freebox revolution qui passe de ETAPE 2 à 3 en boucle) c'est galère je suis à 2 heures de route de chez elle sans moyen de la joindre, pas l'impression que ça avance... ☹️ Dégroupage total Votre répartiteur : GRA81 Le modem et la version : revolution Les informations de votre ligne, Atténuation, débit, marge etc ... : Longueur : 1474 mètres Affaiblissement : 22 dB Vous problème en détails voir ci dessus Quel(s) service(s) sont impacté(s) : tous Laurent.