melas04

c'est que je lui est dit au téléphone il ma dit qu il allait tout faire pour que tout s arrange mais bon j ai du mal à y croire. parfois jai l impression qu on nous prends pour des imbeciles quand on est au téléphone avec eux mais je sais qu ils suivent la procédure mais depuis que je suis chez free je connais presque tout les problemes vraiment pas tres serieux tous ça quand j etais chez orange le seul soucis que jai eu c est le prix sinon jamais aucun souci avec leur box quand on eu des orages.

et voila une nouvelle fois on rentre à la maison ,il y a eu une panne de courant dans le secteur ,le compteur a sauté à la maison suite à un orage( je présume on y etait pas ) tout marche parfaitement bienà la maison sauf biensur une nouvelle fois la freebox v6 qui rest bloquée à l'etape 2 et 3. on l'a deja changée en juillet 2013 suite à un dysfonctionnement du disque dur et en 2012 2 fois suite à des orages maintenant encore une fois il va falloir se battre au telephone pour qu on puisse bien vouloir nous la changer . comme d'hab onva nous dire qu'il va falloir faire des tests sur ma ligne et faire passer un technicien si necessaire pour bien verifier que tout est branché correctement chez moi (on ne sait jamais si pendant mon abscence les petits lutins sont venu tout devrancher !!!). donc voila une nouvelle fois on se retrouve sans téléphone sans télévison (et oui plus d'antenne chez moi ) sans internet et tout les désagrement qui sont liés à tout qui sans suit . et apres avoir demandé à mes voisins si tout fonctionne bien chez eux la réponse est oui biensur car ils ne sont pas chez free mais chez orange alors svp faite au plus vite et envoyé une nouvelle box . merci