Bonjour,
Ça fait une semaine que j'ai commandé une offre Freebox fibre et que la ligne est en cours d'activation.
J'ai reçu le matériel.
Il m'est impossible de me connecter à mon compte free sur internet pour suivre la commande par exemple. J'ai changé le mot de passe plusieurs fois mais ça me dit identifiant ou mot de passe incorrect...
Au 3244, le numéro de la ligne lié à l'identifiant est bien reconnu et me dit que c'est en cours d'activation.
Mais dans ce cas pourquoi je ne peux pas me connecter à Internet ? C'est fou !
Est normal, avez vous une idée ?