[Problème réception de mails avec Zimbra Free]

Si c'était du sabotage, Free serait certainement beaucoup plus enclin à communiquer...

[Problème réception de mails avec Zimbra Free]

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À un bémol près... Zimbra (je n'ai pas d'actions, hein !) est une appli mail solide qui, comme toute application a ses avantages et ses inconvénients. Mais pour profiter de ses avantages, encore faut-il savoir la faire fonctionner !

Et, au passage, savoir travailler vite et correctement : serveur "down" plus de 72 heures = service rendu assez minable, surtout en matière de mail. Quant à la com'...

[Problème réception de mails avec Zimbra Free]

Deux petites remarques (humblement !) :

- Zimbra (l'éditeur) n'est pour rien dans ce qui se passe, le problème est sur les serveurs de Free (mais ça devait être sous-entendu... ) ;

- Un peu de communication dans ces cas-là permet de faire patienter l'utilisateur toujours ennuyé mais moins inquiet...

[Problème réception de mails avec Zimbra Free]

Idem, sauf que je suis dans le sud de la France.

Depuis 7h10 hier matin (le 25/12, donc), plus aucune réception de mail.

Test ce matin : impossible de se connecter au webmail qui renvoie effectivement une erreur 502. Connexion à l'administration de mon compte ok.

Question : infos, délais... ?

Question subsidiaire : qui contacter (et comment ?), puisque en l'absence d'abonnement le 1044/3244 ne sont d'aucune utilité, tout comme l'assistance... ?