Bonjour,
Mon frère qui jusqu'à peu n'avait qu'une ligne fixe chez SFR a été démarché par Free qui lui a installé la fibre. L'installation terminée fonctionne bien via une freebox ultra. Le technicien lors de l'installation a raccordé la ligne fixe sur la box (avec le même numéro en 03).
Conséquence, la ligne fixe ne fonctionne plus, pas de tonalité. Le tout sans avoir donné d'explication.
Après avoir contacté les services Free, on m' simplement expliqué que c'était normal que l'opérateur récupère tout chez lui, au prétexte que France Télécom se sépare progressivement de ses lignes cuivre.
J'aimerais, si cela est possible, avoir confirmation de cette procédure et si elle est "normale".
Cordialement,
GV
