Phoebus107225

Je ne peux pas ouvrir un ticket ? De plus ils viennent de m'informer que internet et remis dans mon quartier alors que je n'est rien?

Moi je viens de recevoir mail me disant que c'est rétabli et non rien ?

Non . Mais aussi pourquoi on ne plus joindre comme avant un opérateur free? Car on a beau écrire ils répondent pas . De plus la dernière fois obligé d'appeler un numéro surtaxé pour avoir une personne .

Bonjour, depuis une heure pas de réseau mobile et internet ? Impossible de joindre le service assistance du coup . Ma femme étant chez free elle a dû réseau ? J'essaie d'appeler mais personne, sauf leur nouveau système d'assistance où on vous demande d'aller écrire, c'est inadmissible de ne pas avoir quelqu'un au bout du fil. De plus ne pouvant pas aller sur internet du coup ,il m'est impossible d'y accéder, dans ce cas comment faire ? Ma femme reçoit un mail disant que tout mon quartier est impacté, alors que c'est faux puisque mes voisins chez free on internet ? De qui se moque t'on , j'étais chez Orange avant et en deux ans aucun incident, j'aurais mieux fait d'y rester ,si il n'était pas aussi cher ,mais en vérité on paye pour un vrai service.