laytee

Bonjour je vous explique mon probleme. Jeudi 5 decembre vers 11h un monsieur de france telecom sonne chez moi en me disant qu il doit acceder aux parties communes pour les branchements. Et comme par hasard 15min apres plus rien qui ma4che chez moi. Ni tele ni internet ni téléphone. Ma free reste bloqué a letape 2 alors que j ai vérifié au moins 10 fois tout est bien branché. Un ticket incident a ete ouvert mais je suis sur que ca ne vient pas de chez moi. Impossible d avoir un conseiller pour faire intervenir quelqu'un. Et je ne peux pas travailler sans internet. Merci pour votre réponse