Kateline

A la condition que cela soit indiqué sur le contrat et sur la facture. Une société de vidéosurveillance indique qu'elle est propriétaire du matériel. La je n'ai rien vu sur les factures. Le compteur d'énergie ne me semble pas comparable à la facturation d'une box.

Bonjour Est-ce légal de nous demander de retourner des box ? Suite à un service interrompu de FREE durant plusieurs semaines, à distance j'ai abonné mes parents à SFR. Pourquoi renvoyer un matériel alors que sur les factures je ne vois nul part la trace d'une location de ces box. Donc si mes parents sont propriétaires des box, pourquoi exiger qu'on les retourne et pourquoi facturer un surplus de 190 euros en cas de non retour ? Je vais demander à FREE la copie du contrat de 2018 (inscription FREE suite fin offre ALICE) Le contrat étant supérieur à des CGV. D'un point de vue juridique cela me questionne. Bouygues exigeait le renvoie de l'ancienne box pour délivrer la nouvelle. Je leur avais expliqué que j'étais propriétaire de la box, donc je n'ai rien retourné.