Beneamat

Client depuis prés de 6 mois, je suis privé de la fibre depuis le 6 novembre. Un ticket incident ouvert le lendemain sans résultat plus de 2 mois et demi après. Plus de télé, d'internet et de téléphone. Tout cela en dépit de deux lettres Rar, 2 visites en agence commerciale avec un accueil mitigé et maintenant une interpellation via un message WhatsApp. Chez Free c'est pire que chez Reef, on ne re respecte pas la clientèle. Un précédent opérateur avait réparé en 2 jours une déconnection accidentelle. Chez Free ou Reef, il faut des mois. En revanche, ils n'oublient les prélèvements.