lepetitblaireau

Une copie d'écran....ben c'est non puisque on va voir mes coordonnées

Bj J'ai essayé aussi avec Chrome, mais a la fin de la procédure le récapitulatif de la demande il n'y a pas de touche validation et uniquement un touche retour a l'accueil !

Les malls sont des copies d'écran de mon téléphone, Pc sous Windows et avec Firefox

Ça été fait sur un pc

Je ne suis pas idiot.....😀

Bj, Il n'y a aucune informations personnelles dans ceci tout est faux, c'était pour donner un exemple de ma demande

A la fin j'ai ceci un récapitulatif et en bas un retour a la page d'accueil et aucun bouton de validation!(c'est un exemple en donnant des données incorrects)

J'ai fait 2 fois la procédure pour supprimer cette adresse mail , et 2 fois j'ai reçu ce mail!

J'ai reçu ce message 2h après : Dear Data Subject, Thank you for your request to delete your personal data. Smartbox Group takes compliance with the Data Protection Act 2018 (the ‘DPA’) and the General Data Protection Regulation (‘GDPR’) very seriously. Using the information you have provided we have been able to correctly identify your Smartbox account and validate your request. We will commence the process to delete all personal data that we hold. This process takes about 30 days, counting from when we validated your request. For completeness please note that we may retain certain personal data to the extent necessary to comply with our tax, legal reporting and auditing obligations. Please note that this email is automatically generated so please do not reply. For any questions or support, please email dpo@smartbox.com. Yours sincerely, Data Protection Department Smartbox Group Limited

Bj, Oui j'arrive bien a cette page que j'ai remplie, mais pas d'endroit pour valider ma demande et aucun message qui me dis confirme ma demande.

bonjour, J'ai suivi la procédure de @BusyspiderFr , j'ai bien le Récapitulatif de votre demande pour : Suppression compte Free, ensuite je ne sais comment valider, la seule option c'est: Retour à la page d'accueil, et je n'ai pas l'adresse d'envoi!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Que faire

Pas d'autres solutions ?

Pour rattacher un compte email il faut que ça se termine par @free.fr ,si non pas possible

Mais moi ce n'est pas l'adresse principale de mon compte, mais une adresse secondaire,

Mais moi ce n'est pas l'adresse principale de mon compte, mais une adresse secondaire, C'est incroyable qu'il faut faire un courrier pour supprimer cette adresse mail, et ce courrier il faut l'envoyer a qui?

merci a vous, c'est quand même incroyable que je ne peux supprimer cette adresse moi-même, il faut faire un courrier a qui.....quelle adresse?

je n'ai jamais utilisé les newsgroups..........j'ai 70ans!

j'ai téléphoné chez free service client, mais il ne gère pas l'extension infonie.fr

merci à vous pour cette première réponse, moi je ne l'utilise plus.....mais je reçois de temps en temps quelques mails de pub!

Bonjour à tous, J'ai une adresse mail (type @infonie.fr) très ancienne et toujours active que je veux supprimer, mais je ne trouve pas la solution pour la supprimer définitivement. Besion de votre aide.