Bonsoir Noreto Merci pour ce retour. En rentrant ce soir, j'ai constaté que la box affichait un débit de 3,7 Mo (contre 4 avant, mais bon). Free est certainement intervenu suite au ticket d'incident que j'avais envoyé avec mon smarphone (car plus d'ADSL !) Pas de pb pour le n°, mais il doit y avoir un moyen de le transmettre en message privé ? Nouveau sur ce forum, je n'ai pas trouvé l'astuce (ou j'ai mal cherché !) Le défaut était une perte de synchro (étape 2). Parfois la box passait (difficilement) l'étape 3 pour afficher l'heure et un débit de 2,2 Mo. Mais pas longtemps, car elle repartait à l'étape 2. Merci pour l'aide.