Je viens d'avoir une longue conversation par message avec le service technique car ma 2e freebox ( dans une chambre) se déconnecte tous les 2 ou 3 jours. J'ai contacté l'assistance et il FAUT que j'achète un répétiteur.
Sur leur site ils disent que si le logement ne fait pas plus de 80 m2 il n'est pas nécessaire et là la personne me dit qu'il faut en acheter un !!!! Mon logement fait 67 m2 donc assez loin des 80 m2. Elle ne veut même pas me contacter par téléphone et ne veut pas non plus me passer un responsable.
Quel service commercial, je suis une nouvelle cliente et franchement ça ne donne pas envie d'y rester, c'est sûr.
Avez vous aussi des soucis de connections ??? merci à vous
cordialement
Corinne