Bonsoir à tous,
Je viens de rencontrer le même problème en m'abonnant au forfait 2 € de Free mobile. exactement la même chose que ce que vous avez décrit. Le type au téléphone m'a un peu prise pour une bille, croyant que je ne savais pas scanner un QR code. Du coup, il m'a informé qu'une carte physique facturée 10 € me sera envoyée si je le souhaite, ce que j'ai accepté. Seulement, je ne pensais pas trouver d'autres personnes dans mon cas. Je vais pouvoir imprimer cette page et faire une réclamation pour demander le remboursement de la e-sim.