je me rends compte que Free continue ses prélèvements alors que j'ai rendu le matériel.
Je me rends sur le site de Free pour me connecter à mon espace abonné (puisqu'on me prélève encore, je suppose être encore abonnée..) et là, stupéfaction, je n'ai accès qu'à ma boite mail free, il n'y a plus rien concernant ma freebox.... alors que je paie tous les mois 37.97 euros !!
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FHD-1267597xxx
FREE HAUTDEBIT 1267597xxx Date de valeur : 06/03/2024
Restitution de matériel ne faite pas les mêmes erreurs que moi
dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
Posté(e)
Bonjour,
je me rends compte que Free continue ses prélèvements alors que j'ai rendu le matériel.
Je me rends sur le site de Free pour me connecter à mon espace abonné (puisqu'on me prélève encore, je suppose être encore abonnée..) et là, stupéfaction, je n'ai accès qu'à ma boite mail free, il n'y a plus rien concernant ma freebox.... alors que je paie tous les mois 37.97 euros !!
FREE HAUTDEBIT 1267597xxx
Date de valeur : 06/03/2024