freefou

C'est pour cela que j'ai bien écris en dessous même illimité, j'ai vérifié chaque ligne les conso, toutes sont à 0€ (data, SMS/MMS/appels...) Je n'ai aucun hors forfait

Je n'avais pas vu cette close. J'avais répondu à un SMS de type répondez Oui à ce SMS, offre avantage forfait ... Etc... Donc je comprends et c'est au moins un sujet de clos. Et pour le coup des factures non similaires ? Le hors forfait étant impossible (je suis en illimité mais de toute façon pas gourmand d'appel ou data), mes factures varient de 25 à 27 puis 23 mais dans leur détail (quand je l'ai), toute consommation est à 0€ (data, SMS/MMS, appels, numéros spéciaux....) Même ma box de 41.98€, je ne sais pas à quelle offre elle correspond. Quand je regarde les offres (box seule ou box+mobile), je ne vois rien et la box révolution est à 30€.

Bonjour, Je perds la tête. Abonné Freebox (révolution) Et mobile 2 ligne Ligne principale "illimitée" 19.99 - 4€ abonné= 15.99€ + Ligne forfait 2€ -2€ abonné= 0€ + Téléphone free flex 6.99€ par mois/24 mois Soit = 15.99+6.99 (+0€) =22.98€ Mais voici mes factures chaque mois : octobre : 22.98 + 4.20 (2nde ligne à 0€) = 27€28 novembre : 22.98 + 4.30 ( 2nde ligne à 0€) = 27€28 décembre : 33.33 + 2 (2nde ligne à 0€) = 35€33 ( dont 10€ frais de retard) Janvier : 23.47 + 2 (2nde ligne à 0€) = 25€47 Février : 34.31 + 2 (2nde ligne 0€) dont 10€ frais de retard = 36€31 __ je ne comprends plus rien. Et le service free non plus. Ma seconde ligne bien rattachée est à 0€ mais pourtant facturée ? Mais je reçois toujours 2 factures par mails, différentes avec 2 identifiants différents, mais sur ma ligne principale, les 2 lignes sont bien rattachées. (Ma box révolution est à 41.98€ mais autre facture). Pourriez-vous éclairer ma lanterne ? Dans un premier temps, mes factures de ligne principale devraient être toujours au même prix (19.99-4 abonné Freebox = 15.99+ free flex 6.99= 22.98€ mais un coup, c'est cela, un coup, c'est 25,47€, un autre 27,53€ .... (Sans détail supplémentaire) - aucun hors forfait possible (vérifié). Merci beaucoup.