jeremiep80
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Retour freebox chaotique
jeremiep80 a posté un sujet dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
Bonjour, J'ai depose mon retour d'equipements en relais colis le 20 decembre et je constate sur le site du transporteur que le colis est retourné au site d'achat ce mercredi 3 janvier, je ne sais pas ce que ca veut dire. De plus je viens de recevoir un sms de free me demandant de renvoyer l'equipement. Je suis un peu perdu et je n'ai pas les finances pour supporter le non retour d'equipements. Dois je m'inquiete outre mesure ou estce la procedure normale?