carlos

bonjour a tous, de la region du dslam de 78 BUCHELAY, j' ai depuis le 28 septembre des déconnexions, 1minute 14secondes de liaison coupure de 20 secondes ainsi de suite. 3 déplacement au FREE-Center de PARIS et chaque fois il m' est dit c' est en cours de résolution. Je ne suis plus joignable au téléphone car dégroupé total depuis juin 2013, plus de TV mais là pas grave. dernier déplacement a Paris le 20 nov. et là faisant part de mon inquiétude ayant un suivit medical le téléphone me devient indispensable et donc sans m' énervé j' ai dit que si cela persistait je chercherai ailleurs. Et bien le préposé m' a gentiment remis un mode d' emploi pour résilier mon contrat avec FREE (heureusement qu' il n' est pas au service commercial) pensez-vous qu' il sera possible de voir revenir la connexion ou devrais-je suivre le conseil de cette personne? merci de vos indications cordialement a tous