Romanko

Bonjour Lors de l'intervention chez mon voisin pour se faire installer la fibre de chez sfr. Au même moment que le technicien était la plus d internet chez moi, je vais voir le technicien en lui disant, celui-ci me dit que ça peut pas être lui qui ai fait couper chez moi. Je demande à free d intervenir cela fait 72 h et aucune réponse pour la venu d un technicien, pas de planning ouvert. Que faire ???? Quel est la solution pour une prise en charge rapide .