sebbernard17

Bjr toutes et tous, Malgré mes multiples mise à jour en redémarrant, depuis la création de Oqee TV, la chaine, en linéaire (appelée maintenant Free TV, la chaine), elle n'a jamais existé, et n'existe toujours pas, sur le canal 38 du player freebox mini 4k, pourquoi ? Je ne comprends pas, le player mini 4k n'a jamais les nouveautés, du grand n'importe quoi !!! Enfin pour information, à l'heure où j'écris ces lignes, sur le player freebox mini 4k, Oqee ciné n'a toujours pas changé de nom, en Free ciné, concernant l'application, et sur le canal 39, le nom a changé mais pas le logo.

Bjr toutes et tous, A date, malgré de multiples redémarrages, toujours pas de changement de nom d'Oqee ciné en Free ciné sur mon player freebox mini 4k, alors que ce changement est effectif, sur ma télé connectée et sur mon player freebox révolution. Sur mon player freebox mini 4k, quand le changement de nom d'Oqee ciné en Free ciné sera t il visible ? Bonne journée

Bonjour toutes et tous, Chre, bien entendu que j'avais tous redémarré, avant d'écrire mon message ici, je fais un signal après avoir tout essayé. D'ailleurs pour info., au bout de quelques jours après avoir diffusé mon message ici, le logo a bien été changé. A chaque fois le player mini 4k est le dernier à obtenir une mise à jour correcte. Aujourd'hui d'ailleurs Oqee a disparu au profit de Free TV, Free ciné...etc. sur ma télé connectée, sur mon player Freebox révolution, après redémarrage/mise à jour, le changement de nom est ok, en passant à Free TV. En revanche malgré plusieurs redémarrages, de mon player mini 4k, il y a toujours Oqee ciné au lieu de Free ciné. Le player mini 4k est toujours le grand oublié !!!! Bonne journée

Bonjour toutes tous, C'est fou, depuis le 1er octobre 2025 Chérie 25 n'existe plus remplacée par la chaine RMC Life, pourtant sur le player Freebox mini4k il y a toujours le logo de chérie25 en dessous du nom RMC Life, que ce soit sur la grille des programmes ou lorsque l'on se connecte à la chaine. Tout le monde l'a changé sauf là, tout de même.

Bonjour toutes et tous, Hier j'informe via l'assistance que le câble fibre extérieur aérien entre le poteau Télécom et chez moi est coupé, je demande une intervention rapide pour le réparer ou le changer, mais avec ce genre d'automate informatique on ne peut pas donner la raison du problème c'est eux qui teste, du grand n'importe quoi, le client n'a pas la parole. Puis Free m'envoie un message, une intervention est nécessaire à votre domicile, lorsque je veux prendre un RDV, réponse de Free après avoir cliqué sur le lien, "aucune date proche à proposer". Ensuite j'appelle le 3244, j'appelle plusieurs fois avant d'avoir quelqu'un, à mon avis ce n'est pas une plate-forme en France donc pas un service technique. Incapable de me donner aussi un RDV et ils n'en ont rien à foutre de se que je leur dis ! Monsieur il faut attendre et me renvoie le même lien idem par X(ex-Twitter) et Facebook, à chaque fois on me renvoi un lien, avec aucun RDV disponible. La seule chose que me dit la dame du 3244 après avoir insisté, une personne vous rappelle demain pour un RDV et aujourd'hui que dalle !!! Dans tout ces services il n'y a plus de contact humain, juste des automates informatiques ou des plateformes à l'étranger ou en France, incapable de donner des réponses et trouver des solutions. Que doit je faire ? Comment un SAV peut-être aussi NUL ! Pas d'êtres humains pour répondre, des automates informatique, qui renvoient encore à l'instant un mail pour prendre un RDV et qui me dit, pas de RDV proche, sa sert à quoi !!! (Photos en PJ, la semaine dernière lorsque le câble fibre était détendu avant d'être coupé par un camion et depuis hier ou il est coupé) Bonne journée