Jaycika

Bonjour Cela fait trois semaines que je suis en panne d’internet avec Bouygues . il me balade depuis ce temps avec des rendez vous annules ou non honorés. du coup il y a une semaine, j’ai décidé de changer d’opérateur et j’ai souscrit à une offre fibre free . aujourd’hui le technicien de bouygues vient me dire que le problème de ma ligne se situe au niveau du pmr et que quand on connecte la ligne ça déconnecte 7 personnes et qu’on technicien doit intervenir ( en attendant le rdv avec le technicien free pour l’ouverture de la ligne j’ai continué à essayer de résoudre le problème ) . J’aurais voulu savoir si dans ce cadre là le fait de passer chez free va peut être résoudre mon problème . Je suis un peu inquiète car le technicien free passe semaine prochaine et j’ai peur que cela ne fonctionne pas . merci