Huanzi89

Bonjour, Rares sont les fois ou un technicien quel qu'il soit casse sans réparer... Si le cas vous est arrivé plusieurs fois attention ! Il peut s'agir d'une malfaçon sur "votre" installation et dans ce cas c'est un technicien en audit qui coupe votre fibre, car celle-ci ne respecte pas la route optique que l'opérateur d'infrastructure vous a attribuée. Le problème venant régulièrement des sous-traitants recherchant le moyen le plus simple de vous raccorder, mais malheureusement souvent du raccordement sauvage... Encore une fois si ce n'est pas la première fois, Free enverra un technicien interne afin de lancer une expertise et de constater si oui ou non la route optique est correcte. Bien cordialement,

Bonjour, Ma révolution est bloqué étape 2 également. Depuis l'orage dimanche tombé sur ma ligne ADSL, la box à lâché et a été remplacée. Cependant la foudre à du toucher également le répartiteur "JOI89" dans l'Yonne sur lequel je suis branché.