Bonjour,
J'ai déménagé dans une nouvelle maison (construction suite à division de terrain) en janvier. Mon adresse est bien reconnu par Orange qui s'occupe du déploiement sur la ville, mes voisins sont tous raccordés à la fibre, et sur le site de Free je suis éligible. Cependant, le boîtier de rue qui se trouve sur un poteau est situé à 10m du fourreau prévu pour relier ma maison. Free est passé 2fois pour me connecter mais sans résultat vu qu'entre le boîtier et mon fourreau il y a mon voisin. Il y a donc 2 solutions: installer un poteau à la limite de la propriété pour passer la fibre en aérien ou passer en sous terrain jusqu'à mon fourreau. Après plusieurs appels chez free, mon dossier n'avance pas... Et ils sont incapables de me dire quand les travaux sont prévus... J'entame juste le 5eme mois sans internet (hormis via mon téléphone 5g mais ce n'est pas folichon non plus). Si quelqu'un peut m'aider je suis preneur!