Bonjour,
j’ai un petit problème pour avoir la fibre chez moi.
sur la carte de l’arcep je ne suis encore pas référencer, c’est peut être en cour car la fibre date du 23/01/2023 étant donner qu’il feront une mise à jour le 9 mars pour le t4 de 2022.
mais sur mon compte (free) ma ligne est poser au « rond point sainte … » alors que sur le carte d’éligibilité et ainsi la carte de losange (ceux qui ont poser la fibre) mon immeuble est identifier comme la « rue sainte… »
dois-je contacter mon opérateur afin de changer l’adresse ou la ligne poser est référencer pour avoir accès au offres de la fibre ou dois-je référence le changement d’adresse qui n’est pas la bonne.
cordialement.
desoler d’avance si je n’ai pas était assez claire je suis novice dans tout cela.