yoma72

Bonjour Le même problème depuis septembre mais pour une autre raison. Les techniciens n'ont pu se raccorder alors qu'ils cognaient simplement dans un coffret ( la personne que j'ai du faire venir l'a découvert en 2mn). Ces techniciens voulaient me faire creuser une déviation en passant par le chemin du voisin . J'ai contacté free 3 fois pour leur expliquer le problème avec toujours la même promesse, on va vous contacter la semaine prochaine. Du coup lettre recommandé en novembre avec photo du coffret mais réponse de free ....on ne sait pas quand cela sera possible de venir et avec des explications qui me font dire qu'ils n'ont pas tenu compte de mon courrier ni de mes photos. Doit on vraiment rester chez eux alors que si on contacte Orange ils sont prêt à se déplacer en 15 jours (vérification faîte auprès de mes voisins) ?