criss49

depuis le 26 décembre 2022 que des désagréments pour la mise en route internet par free Raccordement le 16 janvier 2023 par un technicien malencontreusement il a raccorde sur la ligne d'un autre opérateur qui bien sur le 27 janvier ecrase la ligne je dois joindre par tel free pour avoir un service internet et j'ai de nombreuses explications des multiples teleconseillers qui promettent tout et rien jusqu'à dire que je vais bénéficier d'un dédommagement financier . grosse arnaque car ma facture envoyée comporte des prorata positif en faveur de free et à ce jour 3 février je dois encore patienter pour obtenir gain de cause En résumé oui je dois payer pour un service inexistant Je suis sur le point de leur résilier le contrat mais le pigeon c'est le client car pas de service et paiement pour un service fantôme fantôme