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  1. Bonjour, j'ai exactement le même souci. 5 nouvelles maisons ont été construites et sont toutes équipées fibre. Mais nous n'apparaissons pas sur la base ARCEP... du coup blocage depuis plus d'un mois maintenant. Chez 2 de mes nouveaux voisins, les techniciens ont feinté et ont référencé l'installation en indiquant le numéro d'à côté (57 de la rue alors que nous habitons tous au 59). Ca marche très bien. Mais pour moi non, me changer d'adresse a l'air d'être impossible. On me dit qu'on va me rappeler, ça fait 1 mois que ça dure... j'ai toujours la même réponse : "je fais remonter au service compétent, vous allez être rappelé".... Et pire que tout, on me dit que je ne peux pas résilier car je n'ai pas de service.... Je suis chez free depuis plus de 10 ans et j'en ai toujours dit du bien. Mais pas depuis ces derniers jours...
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