Bonjour,
Ayant commandé un iPhone 14 pro max avec l'option free flex le 18 octobre, je n'ai toujours pas reçu mon iPhone. J'arrête pas d'appeler le service client free en précisant que ça fait 9 jours que le demi rond orange n'est toujours pas validé mais toujours des réponses évasives. Bien sur il mon prélevé l'acompte (800 euros) sans problème quelque jour après l'achat. Je voudrais savoir si c'est normal ou bien que je commence des démarches pour annuler la commande et récupérer mon argent ?