Lisa

Bonjour, Solution trouvée avec l'envoi d'une Freebox numéro 3... Bref, long très long avec de multiples appels et des manipulations réitérées à l'infini... Sans parler d'un hotliner misogyne et antipathique au possible...

Bonjour, Ma Freebox Revolution 1 ne démarrait qu'en mode secours ou usine... Suite à un échange standard demandé par le technicien qui a testé ma ligne, la Freebox Révolution 2 a le même souci... Elle juste démarré jusqu'à l'étape 7 pour faire la MAJ. Le service technique joint par Whatsapp m'a dit procéder à l'échange de la BOX 2 mais je n'ai reçu ni mail ni sms de confirmation et pas de Box 3!!! A chaque nouveau redémarrage, la BOX 2 bloque en étape 3... SOS!!! Dans l'attente d'un freehelper, merci!