Moi4242
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il y a 14 minutes, Paname599 a dit :
Oh moi j’y croirais que si je reçois le tel 😂. J’ai tout vu sur ce forum . Comme celle qui eu la date de livraison avec l’heure et que au final que nini😂. J’espère en tout cas car sinon ça me fait sortir une grosse somme d’un coup en juin
Mdr mais elle a reçu ce mail parce qu'elle a demandé une livraison à domicile du coup tu choisis l'heure quand tu commandes
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il y a 49 minutes, Paname599 a dit :
Oui et toi ?
il y a 1 minute, Paname599 a dit :D’accord oui tu fais bien . Je te tiendrais au courant si au final ma commande est bien validée ou non .
Lol t'inquiète pas, ta commande est validée.
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il y a 18 minutes, Paname599 a dit :
Oui mais bon de nos jour une somme même petite reste une somme .
C'est clair. Du coup, je l'ai commandé ailleurs avec changement de fournisseur, je vais le chercher cet après-midi. Free j'arrête. Tu le recevras demain ou lundi
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il y a 4 minutes, Paname599 a dit :
Moi si c’est annulé mais que free me rembourse de suite ça va . Pas envie de galérer pour récupérer mon argent .
Oui j'avais surtout peur pour ça même si par rapport à d'autres c'est une petite somme.
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à l’instant, Paname599 a dit :
Oui mais tu vas devoir repayer . Mais oui on peut aller en boutique directement mais moi j’en ai pas par chez moi .
Tu sais j’ai vu un commentaire où la nana disait que c’était validé et qu’elle avait eu son mail ups avec le jour de rdv et au final sa commande à été annulée. Je crois que leur système est automatique au niveau de l’espace abonné et que la validation ne passe pas c’est annulé après . Perso j’y crois pas trop. Je vois pas pourquoi ma commande serait validée et pas la tienneil y a 1 minute, Paname599 a dit :Oui mais tu vas devoir repayer . Mais oui on peut aller en boutique directement mais moi j’en ai pas par chez moi .
Tu sais j’ai vu un commentaire où la nana disait que c’était validé et qu’elle avait eu son mail ups avec le jour de rdv et au final sa commande à été annulée. Je crois que leur système est automatique au niveau de l’espace abonné et que la validation ne passe pas c’est annulé après . Perso j’y crois pas trop. Je vois pas pourquoi ma commande serait validée et pas la tienneIls m'ont remboursé direct sur ma carte par contre, donc ça va.
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Si j'avais pris un nouvel abonnement avec le téléphone, sûr qu'elle serait validée, c'est pour appâter les nouveaux clients, les anciens free s'en fout.
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il y a 4 minutes, Paname599 a dit :
Et toi tu n’ai pas passé par l’étape validée du tout ? Moi j’ai regardé à plusieurs reprise sur mon espace depuis ce matin . J’y retourne tout à l’heure ou demain ça sera annulée 😞😂. Y’a de grande chance lol
Non du tout, elle est passée de en cours de validation à annulée. Mais moi j'avais déjà mon abonnement chez eux depuis au moins 10 ans, j'ai juste commandé le téléphone et ça a été refusé soit disant parce qu'il y aurait une anomalie alors que je n'ai eu aucun problème de paiement ou sur mon compte bancaire. C'est à rien y comprendre. Je vais passer en boutique directement, c'est trop long en ligne surtout si au final ils t'annulent la commande
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il y a 3 minutes, Paname599 a dit :
Et toi tu n’ai pas passé par l’étape validée du tout ? Moi j’ai regardé à plusieurs reprise sur mon espace depuis ce matin . J’y retourne tout à l’heure ou demain ça sera annulée 😞😂. Y’a de grande chance lol
Non la tienne est validée c'est sûr
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il y a 4 minutes, Paname599 a dit :
Bah je m’attends à tout encore . Comme je disais plus haut regarde elle te disait c’est en expédition et au final c’est annulé . Et je vois que j’ai une facture pour aujourd’hui de 14.99
Oui lol comme quoi! Là j'ai un autre conseiller qui me dit d'aller en boutique, je l'aurai de suite, je ne savais même pas qu'on pouvait.
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à l’instant, Moi4242 a dit :
Du coup toi c'est bon, c'est validé.
T'as pris un forfait en même temps?
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il y a 1 minute, Paname599 a dit :
alors moi elle me dit encore en validation<Bonjour cher abonné,
je poursuis le traitement de votre demande relative à la commande de votre mobile.Votre commande est en cours de vérification par notre partenaire financier.
Une fois que votre colis sera expédié, vous serez automatiquement notifié par mail.
Toutefois, vous avez la possibilité de suivre l'avancée de votre commande depuis votre espace abonné à la rubrique "Mes commandes".
J'espère que c'est clair pour vous.
Laurentine et l'équipe Free.>
Ils n'en savent absolument rien. Ils servent à rien
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il y a 1 minute, Moi4242 a dit :
Oui c'est sûr, j'ai envoyé un message sur WhatsApp hier, je verrai leur deuxième version quand ils répondront.
Du coup, sur mon espace abonné, la commande est annulée.
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il y a 11 minutes, Paname599 a dit :
Oui plus qu’à attendre . Moi aucun retour sur Twitter. Mais ils ont tous un discours différent. Je suis sure que tu appels une autre fois tu auras une autre réponse 🫢
Oui c'est sûr, j'ai envoyé un message sur WhatsApp hier, je verrai leur deuxième version quand ils répondront.
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il y a 2 minutes, Paname599 a dit :
Mouais ça me parait bizarre . Y’en a qui ont eu le même discours et au final c’était quand même annulé.Je te souhaite qu’il soit réellement en cours d’expédition
Par contre, c'est sûr que nos commandes ont été traitées, plus qu'à attendre le mail d'annulation ou d'expédition. On se tient au courant.
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il y a 1 minute, Paname599 a dit :
Mouais ça me parait bizarre . Y’en a qui ont eu le même discours et au final c’était quand même annulé.Je te souhaite qu’il soit réellement en cours d’expédition
Oui j'avais bien compris... Ce qui est débile si ils savent que c'est annulé.
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il y a 1 minute, Paname599 a dit :
Bah j’irai commander sur back market le mois prochain au moins je suis sure de l’avoir
Ils sont moins chers en plus. J'attends lundi, sinon j'irai ailleurs aussi.
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à l’instant, Paname599 a dit :
Oui mais si on regarde les forums ils sont tous en rupture de stocks leurs téléphones lol. Ils endorment les gens pour se faire de la tune
Alors j'ai eu quelqu'un au téléphone chez free et elle me dit que ma commande est en cours d'expédition, je devrai recevoir un mail bientôt.
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à l’instant, Paname599 a dit :
Oui iPhone 11 reconditionné
Pareil. Il doit donc y avoir rupture de stock.
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il y a 1 minute, Moi4242 a dit :
Oui j'ai vu sur les forums, ça craint. S'ils ne me remboursent, je me rembourserai moi même, je rejetterai les prélèvements avant d'aller chez un autre opérateur.
il y a 10 minutes, Paname599 a dit :J’ai envoyé un msg sur Twitter pour savoir si c’est annulé . J’attends la réponse . Mais apparemment c’est annulé et pour ce faire rembourser je crois qu’on va galérer maintenant. Si on reçoit un mail pour envoyer des papiers style rib cni on sait d’avance que ça va être la misère
Tu avais commandé un iPhone?
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il y a 7 minutes, Paname599 a dit :
J’ai envoyé un msg sur Twitter pour savoir si c’est annulé . J’attends la réponse . Mais apparemment c’est annulé et pour ce faire rembourser je crois qu’on va galérer maintenant. Si on reçoit un mail pour envoyer des papiers style rib cni on sait d’avance que ça va être la misère
Oui j'ai vu sur les forums, ça craint. S'ils ne me remboursent, je me rembourserai moi même, je rejetterai les prélèvements avant d'aller chez un autre opérateur.
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Oui le suivi ne se fait pas en temps réel, et ils te font attendre des semaines pour rien, quelle perte de temps.
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il y a 9 minutes, Paname599 a dit :
Pourquoi faire une offre comme celle-ci si c’est pour quasi toutes les refuser pff. Le pire c’est qu’ils ne nous prévienne pas en temps réel . Parfois c’est à nous de se renseigner mais eux ne bougent pas
Sur certains modèles, il y a vite rupture de stock. J'attends de recevoir le mail d'annulation et le remboursement et j'irai ailleurs, j'ai 3 abonnements mobiles et la box chez eux depuis des années, mais là j'en peux plus de Free.
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Il y a 18 heures, Paname599 a dit :
Je crois que cela ne veut rien dire , bcp on eu l’annulation de leur commande une fois leur compte débité et après 8 jours . Croisons les doigts pour avoir des nouvelles demain et que ce soit validé
Bonjour,
Avez-vous eu des nouvelles ? Pour ma part, je pense qu'ils ont annulé la commande, dans mon espace abonné, la 1ere échéance a disparu.
Validation free flex
dans Free mobile & Téléphones
Posté(e)
Oui plus qu'à patienter...