ThibWill

Bonjour, Je suis abonné à Freebox depuis de nombreuses années. J'étais auparavant chez vous avec la freebox v4. J'ai donc fais le transfert vers la freebox revolution mais le soucis c'est que je n'ai pas de connexion. La box tourne sans arrêt entre l'étape 2 et 4. Impossible d'avoir internet et donc de téléphone et de télévision. Problématique .... Comment faire pour résoudre ce soucis ? Pas de réponses de la part du Service client de Free. Merci