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  1. bonjour, juste pour partager la réponse du conseiller free à ma demande. ma demande : est ce que je peux passer à l'offre freebox revoltion light car vos nouvelles box avec des abts qui ne m'intéresse pas sont trop chers. Et si oui, y a t il des frais ? réponse du "conseiller" free : L'offre freebox revolution ligth est pour une migration de la freebox crystal à la freebox revolution ligth Celle-ci n'est pas proposée pour la mini 4k voila, merci au revoir! suis-je tomber sur un C... ou est-ce maintenant la politique de free d'envoyer balader ses abonnés ? (abonné depuis la 1ere freebox!) bon, ne serait-ce que par principe, il faut que je les quitte.
  2. mercide ton retour Chre, oui j'ai fait ça dans les règles, étant donné que c'est même Free qui te fournit l'etiquette UPS.... c'est quand même dingue de la part de Free, c'etait une installation chez ma mère qui déménageait... mais moi je suis chez Free depuis la 1ère box ! je suis rester chez eux malgré toutes les bugs qu'on s'est tapé dans les premières années.. ça donne pas envie de revenir chez eux, ni de continuer à les recommander à quelqu'un..
  3. bonjour, j'ai résilié chez FREE, j'ai renvoyé ma box cependant free m'envoie des emails/sms pour que je retourne la box alors que c'est déjà fait ! hors j'ai la preuve UPS que Free l'a bien reçu., j'ai envoyé un mail avec le pdf mais Free continue de me demander la box sans prendre en compte mes mails... quelqu'un peut m'aider ? merci de votre aide, Raphaël
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