[Freeze internet récurrents / perte de paquets]

Non ça ne changera rien en effet, à part changer de FAI, il n'y a rien à faire. Après l'intérêt de ce fils est de justement renseigner ceux qui rencontrent le même problème:
1 - Ce n'est pas un problème individuel lié à votre connexion mais de free lui même.
2 - C'est lié à votre position géographique.
3 - Ca concerne beaucoup de personnes visiblement.
4 - Contacter le support ne changera rien.
5 - Il faut changer de FAI.
 

Ce fil est intéressant pour voir les récurrences et les similitudes (lieu, coupure régulière durée, date) etc. C'est quand même bien.

[Freeze internet récurrents / perte de paquets]

Il n'y a vraiment rien à faire. Du coup tu es passé chez orange ?

[Freeze internet récurrents / perte de paquets]

il y a 19 minutes, Lullabee a dit :

Oui c'est exactement cela au niveau de la perte de paquets, j'ai exactement la même chose, et ça correspond exactement aux moments des freezes, avec une récurence pour moi toutes les 5min30.

Pour ce qui est des branchements, ma box est neuve, changée fin aout, mon cable ethernet est neuf également (et testé avec un 2e cable avec le même résultat) et le cable box/prise téléphonique est neuf aussi, et les 3 techniciens étant intervenus chez moi ne note aucun disfonctionnement ou éventuel problème en terme d'installation, de prises ou de cables. De plus les tests que j'ai fait de nombreuses fois ne montrent aucun problème entre mon ordinateur et la box.

Bon courage...

Je viens de mesurer le temps de répit entre deux coupures, et c'est 5min 30. C'est incroyable ça quand même.

Et j'ai pareil en filaire et wifi sur deux pc différents, les coupures interviennent en même temps.

J'ai tout débrancher les cables pour éliminer les problèmes, les uns après les autres, toujours cette coupure toutes les 5min30.

Il ne faut pas hésiter à leur dire qu'on ira voir ailleurs.

[Freeze internet récurrents / perte de paquets]

Je suis bien en ADSL2+ (Version du firmware 1.5.33) en dégroupé. Le modèle est: Freebox ADSL (vu sur mafreebox.fr).

Qu'entends tu par double perte de paquet consécutive ?

Voici ce que j'ai:

ping google.fr -t

Réponse de 2a00:1450:4007:818::2003 : temps=52 ms
Réponse de 2a00:1450:4007:818::2003 : temps=59 ms
Délai d’attente de la demande dépassé.
Délai d’attente de la demande dépassé.
Réponse de 2a00:1450:4007:818::2003 : temps=78 ms
Réponse de 2a00:1450:4007:818::2003 : temps=38 ms

Est-ce que cela correspond à ce que tu appelles double pertes ? Les paquets font 32 octets chacun.

On avait déjà fait appel à leur assistance en ligne, pour eux le problème c'était les branchement Ethernet sur la box et non free puisqu'il n'y avait pas de désynchronisation de la box.

Mais tu as raison, il faut ouvrir un ticket et se tenir au courant, en effet !

[Freeze internet récurrents / perte de paquets]

Bonjour @Lullabee,

Même problème pour moi dans la creuse près de Gueret. Des décos de 5s toutes les 300 secondes (soit 5 min). Quand j'ai des freezes, j'ai des pertes de connection visible avec la commande ping google.fr.

C'est apparut après la premier beta de back for blood donc un peu avant le 12 aout, je dirais entre le 8 et 11.