redback38

bonjour noreto, C'est réparer Y avait quoi sur la ligne ? possible de le savoir ? merci d'avance

Bonjour Noreto, Auriez vous des nouvelles, car depuis la console cela ne bouge pas. Nous sommes vendredi, et j'ai bien peur que le week-end qui arrive je reste encore bloqué en étape 2 jusqu'a la semaine prochaine ? merci d'avance

Merci pour l'information.

Oui, le cable FT arrive directement dans ma maison a la prise, donc a l'arrivé aucune synchro.

Bonjour, Oui, j'ai deja branché un autre modem, aucune synchro pareil que la freebox malheureusement.

Bonjour, A ce jour, je suis toujours bloqué en étape 2 avez vous des nouvelles de l'intervention ça bouge pas dans la console. merci

Bonjour, Merci pour l'info. J'attends le retour, actuellement toujours en etape 2

Bonjour. Ma freebox est bloquée sur l' étape 2 depuis hier Un ticket a été ouvert, toujours en attente..... Une personne peut me dire si je suis le seul sur CRACHIER (38300) et si on peux me dire ou en est l'intervention ? Merci

UP

Ticket clôturé, et panne toujours d'actualité. Franchement ca fait 4 fois que l'on clôturé les ticket sans réparer.... Je pense que je vais clôturé la box dans le cartons...

Bonsoir, aujourd'hui Le ticket ouvert auprès de l'assistance technique le 10/02/2015 a été fermé. Sans savoir l'incident.....

Bonsoir, Le tech, ne pense pas. Plus un soucis sur le NRA ou sur une partie de la ligne exterieur...Il avait jamais vu se soucis de UP car seul le upload est impacté.

slt, Tech passé hier, le soucis est bien a l'extérieur. Pour l'instant dur dur de faire quoi que se soit avec un UP a même pas 100

Bonsoir, J'ai déja essayé, sans résultat. J' ai une autre ligne (OVH) j'ai fait des essais c'est bien la ligne FT free qui merde.... Un tech, vient vendredi. Mais je n' espère pas grand chose car cela fait 3 tech, et le problème reviens a chaque fois quelques mois après. Pire a chaque venu des tech, un jour avant le débit UP revient sans rien faire.

Bonjour, UP

Bonjour, Ce matin le problème continue. Pourriez vous regardez ? Merci d'avance au Corp qui pourra regarder mon dossier.

Bonjour, Depuis quelques jours, j'ai de nouveau de problème de synchro en upload seulement. Même problème que les incidents auparavant ou de nombreux tickets ont été ouvert, ou les techniciens se sont déplacés a plusieurs reprise sans qu'il puisse faire quoi que se soit. Car a chaque venu, le jour d'avant le débit synchro revenait a la normale, pour chaque techniciens qu'ils sont passé évoque certainement un reboot de la carte sur la DSLAM....?????? J'ai essayé plusieurs reboot de la freebox sans resultat....depuis en dessous de 100... Pourriez vous regarder le problème pour que sa soit regler une fois pour tout. merci d'avance voici quelques captures après un reboot de la freebox :

Bonjour Noreto, depuis 1 ou 2 jours le débit UP est revenue, le support ma appelé cette après midi voyant des problème sur ma ligne, un tech est prevu vendredi. Pour le DHCP, je l'ai réduit car c'est mon firewall cisco qui fait office de DHCP. j'ai remonté la plage par précaution.

Bonjour, J'ai de nouveau le même problème de débit en upload très bas. 3663/66, plusieurs reboot sans effets. J'ai eu a plusieurs reprise et plusieurs tickets ouvert suite a cette incident, a chaque fois le technicien est venu pour rien. Aucun problème a mon domicile. Mieux chaque fois le debit est revenu après des semaines sans savoir le problème. Je trouve que ca fait beaucoup d'incident depuis que j' ai Free, surtout que le problème n'ai jamais réparer, car il revient a chaque fois . Je me pose la question si le problème ne vient pas de la DSLAM, une carte qui merde...et que le support fait un simple reboot sans réparer ? Si un Corp peut regardé mon souci, car je suis a deux doigt de résilier, j'ai une ligne OVH a coté de la freebox et je n'ai aucun souci de débit. merci

Bonjour, Un Corp peut vérifier mon problème ? merci

Bonjour, Plusieurs tickets deja ouvert a se sujet, le dernier date du 29 aout 2014, clôturé le 13 septembre. Aujourd' hui le même problème une synchro très basse en upload, j arrive même pas a navigué....Comme les autres tickets je n'ai rien modifié sur la ligne .... 4452 / 64 merci si possible de regardé, pour info j' ai une autre ligne OVH aucun problème

Bon, le technicien est passé se matin, vu que le débit UP est revenu hier a 19h16, retour point de départ sans rien trouvé. Encore une fois une réparation provisoire mystérieuse. Plus cas attendre quelques jours si ça recommence comme les autres fois...

Chose bizarre depuis hier déconnexion a 19h16 depuis le débit up est revenu. Je vois aussi une deco a 2h27 les débit sont correcte, quand même bizare se matin a 10h00 doit venir la tech de Free. Cela fait des semaines que mon UP ne dépasse pas 104.

Bonjour, Combien tu a ? moi actuellement 3849/84 j'ai beau rebooter la freebox, débranché/re branché RJ11 rien a faire le UP ne dépasse pas 104. Mon problème dur depuis le début Aout, ça a fonctionné un moment depuis la misère. Pour moi cela ne viens pas de mon installation, j'ai tous essayé, jusqu'a mettre une second ligne avec OVH et comme dit quand je met la freebox sur OVH, la synchro revient normale.

Bonjour, Petit up toujours synchro très bas ça dépasse pas les 104 (actuellement 4334 / 89 )