Problème de communication et livraison en attente (du moins j'espère)
j'ai commandé un nouveau téléphone(iPhone 11 )sur le site Free le 13 Septembre. La commande a été rapidement validée et le paiement de suite prélevé. Mais depuis, aucune nouvelle... Sur le suivi de la commande, j'en suis toujours à la première étape de la validation. Pas de préparation et encore moins d'expédition pour l'instant. ça fait 6 jours que rien ne bouge et ça m'inquiète,
En appelant le 3244 : Réponse laconique du style on ne peut rien faire ou alors ne vous inquiétez pas et même style sur Messenger
Mauvaise expérience sachant que le e commerce se doit aujourd'hui être rapide ..........
Mauvais point Mr Niel