kaskou

Intervention FT, retour à la normale, enfin.....Demande de remboursement envoyée.....

ça s'en va et ça revient.......toujours des débits très très irréguliers......

Reception mail de FT pour intervention.....

re-belote, re baisse de débits......

A ce jour, plus de pb, stabilisation des débits, plus de coupure...Pourvu que ça dure. Ticket toujours ouvert chez Free, pas de contacts avec FT. J'attends 7 jours et je clôture le sujet.

Passage du technicien.....Attente intervention de FT.....Curieusement quelques heures après les débits sont revenus quasiment à la normale....A suivre......

Visite technicien mercredi....A suivre.....

Bonjour, Depuis le 10/08, je rencontre des soucis de déconnexion et baisses de débits. Un ticket est ouvert , on a essayé de me contacter une fois, sans résultat malheureusement, depuis silence radio. Le problème est toujours présent, beaucoup moins de déconnexions mais des débits très faibles, plus de tv, navigation internet lente.... Je ne sais plus quoi faire pour que les choses avancent, je tente un sos sur ce forum. Cordialement.