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Erreur ELIG_NOK "possible erreur d'offre NDA => NDI"

despemic a répondu à un(e) sujet de pataflaw dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)

Bonjour, je rencontre les même difficultés lors de ma procédure de déménagement. Ma demande de déménagement a été enregistrée ce jeudi 24 juin 2021. Actuellement, la procédure est bloquée en étape 3 avec l'erreur : ELIG_NOK "possible erreur d'offre NDA => NDI" Pourriez-vous intervenir pour finaliser le transfert de mon abonnement svp ? Merci pour votre intervention !