Bonjour,
Depuis Janvier 2021, les nouveaux abonnés Free qui choisissent la Mini 4K reçoivent la nouvelle version avec deux cartes Wifi plus performantes.
Malgré plusieurs courriers au service commercial, rien n'y fait, un abonné comme moi ( depuis plus de 15 ans chez Free) n'arrive pas à échanger son ancienne box
par le même modèle, plus performant. Bien sûr, Free vous propose de changer d'abonnement pour profiter de cette nouvelle Mini 4K ( 14,99 e pendant un an, puis 34,99 e ).
Si comme moi, vous souhaitez disposer d'un Wifi beaucoup plus performant sans voir votre abonnement passer de 29,99 e à 34,99 e , il faudrait être plusieurs à envoyer un courrier au
service commercial, en mettant en avant le fait que c'est une évolution technique qui ne doit pas être réservée uniquement aux nouveaux abonnés.
Qu'en pensez vous?
Merci