helpme

Si le problème n'est pas résolu lundi prochain bay bay free parce que ce n'est pas la première fois de plus le premier problème que j'ai eu a durée deux mois .

Bonjour, J'espère être sur le bon topic car je ne sais pas où se situe le problème a vraie dire . J'ai toute fois pu constater que ma freebox révolution a un problème de connexion,de synchronisation ou autre. Comme je l'ai spécifié dans le titre du sujet ma freebox effectue l'étape 2 puis 3 puis 4 puis occasionnellement tout fonctionne quelques secondes ou minutes au mieux mais ça repars de l'étape 2 a 4 . Bien sûr quand la freebox effectue ces étapes rien ne marche. Voilà ce problème dure depuis vendredi et je ne sais pas quoi faire a part appeler le 3644 je crois,ce qui a été fais le jour même soit vendredi. Des tests ont censés avoir été effectué mais ceux ci n'y ont rien fait. Bref c'est pour cela que je vous demande de l'aide. J'espère avoir été compréhensible merci d'avance