Bonjour,
Je ne suis pas client Free mais SFR. Hier vers 17h, ma connexion Internet saute. Je remarque au même instant par ma fenêtre que deux techniciens ont ouvert une plaque au sol et sont en train de trifouiller des câbles. Je vais donc les voir et je leur demande poliment s'ils sont en train d'intervenir sur la fibre. Sans même me regarder, ils me disent que oui. Je continue donc en leur expliquant que ma connexion vient de sauter, et je leur demande naïvement si ça pourrait avoir un rapport. Ils me demandent quel est mon opérateur, je leur dis SFR, il me disent alors que non car ils