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Itachi

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Community Answers

  1. Itachi's message in Impossible de joindre un conseillé au 1044 ouverture nouvelle ligne was marked as the answer   
    Bonsoir,
    Dans le témoignage, la personne en question a bien contacté l'élu sans succès.
     
    De mon côté j'ai de très bonnes nouvelles, je ne sais même pas comment j'ai trouvé ce site mais je suis tombé sur le site Lafibrenumérique5962.fr qui est apparemment le syndicat du Nord Pas de Calais responsable du numérique. J'ai expliqué mon problème à la femme que j'ai eu au téléphone qui m'a clairement dit que c'était à CapFibre de faire les démarches, elle avait accès à mon dossier, elle savait les dates auxquelles je les avais appelé, elle m'a dit "Je vais les contacter".
    15 minutes plus tard elle m'a rappelé elle m'a dit "C'est bien une erreur de leur part, c'est bon votre dossier est créé, ils faut maintenant attendre le délai max de 6 mois pour raccorder". Je ne sais pas quel genre de coup de pression elle leur a mis mais merci à elle 😂
     
    Merci à vous en tout cas 🙏 je vais passer le topic en résolu et je vous tiendrais au courant le jour où tout sera raccordé.
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