Masamba275

Bonjour, Le technicien est donc passé hier, a changé le boitier fibre et tout marche correctement. Affaire réglée Merci pour tout,

Bonjour DMar, Merci. J'ai tout signalé au service technique de Free, et notamment les constations concernant l'ONU, qui à mon sens est déféctueux. Du coup, j'ai obtenu un rendez-vous avec un technicien ce lundi matin. Espérons que le problème se règle rapidement, sans quoi je vais regretté d'avoir souscrit à Free.. Bonne journée Samy

Bonsoir Dmar, Merci beaucoup pour toutes ces informations précieuses. Alors, j'ai pris le temps de tout rebranché en suivant ta page Buzyspider (qui au passage est très claire, merci : -) Jarretière dans PTO et ONU bien connectée, connecteur fibre également bien inséré. Et dans le menu fibre : SFP : présent - Laser : détecté - Signal : absent - Lien : down Et dans fibre laser : Laser RH détecté - Laser TX inactif J'ai éteint quelques temps mais à l'allumage, toujours cette étape 3 qui bloque.. C'est frustant alors que ça marchait au départ???

Vous avez eu le même problème à l'installation ? C'est tout de même étrange car c'était le premier jour ?? Et je ne sais pas quel est ce genre de bug.. Le technicien était revenu, à changé le boîtier ONU pensant qu'il serait défectueux, mais pas de changement avec un nouveau boîtier. Du coup, il pense que c'est le Freebox server. Il en a commandé 1 pour moi que je reçois dans 3 jours. J'espère qu'avec cette nouvelle box, cela résoudra le problème enfin. Il n'existe pas une manipulation à faire si c'est un problème récurrent ..? ++

Bonjour, J'ai reçu la Freebox Révolution il y a 1 semaine et le technicien est venu hier pour installer la fibre chez moi. Après avoir fait les travaux de câblage de la fibre, il a installé le FreeBox Serveur et le player TV. Une fois l'installation faîte, le technicien parti, tout à fonctionné correctement pendant 45 minutes, le server affichant l'heure, la TV fonctionnant. C'est alors que je vois la LED orange sur l'ONU commencer à clignoter par intermittence, puis maintenant cette LED orange ne s'allume plus du tout. A présent, le FreeBox Server stoppe continuellement à l'étape 3 en indiquant "signal FTTH détecté". J'ai d'abord vérifie les branchements, puis tout débranché, redémarré etc.. mais rien n'y fait, je désespère. Si quelqu'un peut m'éclairer, m'aider pour résoudre ce problème Un gros merci par avance, SF