Bonjour, Un problème de perte de paquets et freeze en jeu ne doit pas être traité à la légère, je suis désolée mais je n'attendrais pas la fin du mois pour que le problème soit "peut être réglé", c'est impensable et inconsevable, je veux bien que l'on me dise patientez une semaine mais fin du mois pour peut être trouver une solution autant changer de FAI, ca ne prendra pas plus de temps, alors soit un modérateur de ce forum nous informe de la réalité de notre problème et de la date et de la solution envisagée pour avoir une connection en jeu potable ou alors adieu FREE. 12 ans d'abonnement chez FREE, pour entendre ce genre de réponse à un gros problème de freeze et perte de paquets ce n'est pas respectueux pour la clientelle .