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Joebanana

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Messages posté(e)s par Joebanana

  1. Perte De Paquets Depuis Le 16/08

    dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)

    Posté(e)

    @joebanana : Non, les délais d'attente dépassés j'en ai également sur mes ping...

    En fait le souci c'est que je n'avais vraiment que ça des délais d'attente dépassés.

    Mais c'est revenu a la normale, si on peut dire ça ainsi haha

    Bref, lundi je résilie, et je pars chez numericable.

    2 semaines sans communiqués et sans réparations, c'est vraiment trop long pour un gros FAI tel que free.

  2. Perte De Paquets Depuis Le 16/08

    dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)

    Posté(e) · Modifié par Joebanana

    saluut!!

    Je suis en île de france (essonne plus exactement) et comme vous, perte de paquet et freeze en jeu (league of legend)

    j'ai bien lus vos precedents post, ya eu de l'avancement? parce que chez moi, ça n'a pas evoluer depuis...

    Non aucun avancement.

    Des personnes vont avoir des petits moment de répits ( comme moi a 11h ) mais d'autres auront ces pertes, et ça sera comme ça tant que free ne fera pas le nécessaire

     

    Euh, est-ce que quelqu'un pourrait me confirmer ce que je vais écrire ?

    J'ai envoyer une requête ping vers www.free.fr et je n'ai que des " délai d'attente de la demande dépassé "

    ça ne fait ça que chez moi ?

  3. Perte De Paquets Depuis Le 16/08

    dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)

    Posté(e)

    Numéricable j'arrive :D

     

    Plus sérieusement, Free evrait avoir honte de laisser un tel manque d'informations vis-à-vis d'un problème touchant une grande partie des freenautes ( parce que j'imagine que peu de non-gamers s'en sont rendu compte si ils ne font que naviguer sur le net ) 

    Soi-disant aça devrait être réglé demain, bah j'ai des gros doutes...Et si vendredi on a toujours des pertes de paquets, là ils vont se faire lyncher haha

    Qui apporte la corde ? :P

    Courage à tous en tout cas ;)

  6. Perte De Paquets Depuis Le 16/08

    dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)

    Posté(e)

    Moi ce que je trouve le plus hallucinant dans l'histoire c'est le silence radio total du côté de chez Free.

    Un nombre très important de joueurs en ligne sont touchés et sur plein de jeux. Beaucoup de plaintes sur les forums de ces jeux. Les joueurs ont contacté la hotline pour la plupart et pas mal d'entre eux sont tombés sur des gens de free au courant du problème.

    On nous parle d'une résolution eventuelle du problème pour fin Août mais on ne sait finalement rien, pas de communiqué, pas un mot.

    Pour ma part, toujours la même chose à l'instant même perte de paquêts et cela dure depuis le 16/08 cela fait donc 10 jours.

    Ca leur couterait quoi de balancer un communiqué comme quoi la mise en place des infrastructures pour le passage en VDSL2 occasionne des pertes de paquets pour certains qui rendent le jeu en ligne quasi impossible pour le moment ?

    Même si le soucis est réglé rapidement et la qualité du réseau rétablie comme "normale", je me tâte vraiment à quitter le navire Free rien que pour ce manque de communication.

    Comme je l'ai dit plus tôt, je pense comme toi.

    Je quitte free fin Aout, problème résolu ou pas.

    Le manque de communication est catastrophique, c'est un véritable manque de respect envers nous.

     

    J'espère quand même que ce problème va vite se résoudre...

    Toujours ces foutus pertes de paquets, j'perds de plus en plus vite patience quand je joue a Dota 2 haha.

  8. Perte De Paquets Depuis Le 16/08

    dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)

    Posté(e)

    http://forums.euw.leagueoflegends.com/board/showthread.php?t=1037690

     

    Des posts comme ça y'en a dans à peu prêt tous les fofos de jeux en ligne puisqu'il s'agit d'une perte de paquêt touchant la connec internet complète.

     

    Je le ressens même en surfant sur le web maintenant que je le sais, je regarde le ping en arrière-plan et il y en a une à chaque fois que je le sens en naviguant.

     

    Comme tout soucis recurrent et super chiant une fois qu'on a cela en tête on ne pense qu'à ça et on ne voit que ça.

     

    Depuis le début des soucis je passe quasi plus de temps à regarder les pings qu'à utiliser vraiment la connec....

     

    Pour ma part j'ai été pas trop mal 24h de vendredi soir à samedi soir et depuis c'est à nouveau cette perte de paquets - freeze toutes les 4 min.

     

    J'étais quasi sûr que cela venait du passage au VDSL des infra-structures car j'ai vu un article sur universfreebox le 16/08 avec des centaines de DSLAM injoignables, et le phénomène a commencé ce jour précis.

     

    J'attend donc fin Août - début Septembre et j'irais voir la concurrence.

     

    Après + de 10 ans chez Free cela va me faire bizarre mais bon, je ne peux plus jouer dans de bonnes conditions et là c'est carrément déplorable de jouer comme ça.

     

    C'est acceptable pour qqun qui ne joue pas en ligne mais sinon c'est juste un retour en arrière de 25 ans que l'on est en train de subir.

     

    Ne pas savoir tenir une stabilité sur son réseau je trouve ça même limite en 2013....

     

    Numéricable j'arrive bientôt je pense sauf si le soucis se règle rapidement.

    J'ai l'impression de me lire haha.

    Pour ma part, je passe aussi à la concurrence début septembre ( problème résolu ou pas ).

    J'ai toujours été chez free, mais entre le bridage de youtube ( google ou free, peu importe le coupable ) des hotliners incompétents tentant de noyer le poisson, une communication quasi-inexistante de la part de Free lors d'un souci qui dure depuis plus d'une semaine, ça fait un peu beaucoup.

     

    Je pense pas que la hotline d'un autre FAI soit meilleure, mais ça ne peut pas être pire...Et quitte à avoir le net, autant passer à la fibre rapidement quand le logement y est raccordé.

  9. Pertes De Synchro Récurrentes

    dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)

    Posté(e)

    Bonjour,

    Hélas je crois que le souci de communication de Free en énerve plus d'un en ce moment.

    Comme tu dis que ce soit pour ton soucis de pertes de synchro ou plus général les pertes de paquets communes a beaucoup de freenautes, free nous a encore rien communiqué.

     

    Beaucoup commence à passer à la concurrence, et si free n'intervient pas, que ce soit par un communiqué ou alors par des réparations, j'vais en faire de même haha.

     

    Courage pour ton souci, et n'hésite pas à harceler la hotline, c'est ce qu'on fait tous ;)

    • Upvote 1

  10. Perte De Paquets Depuis Le 16/08

    dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)

    Posté(e)

    D’ailleurs je vois qu'il y a des techniciens free qui passent sur le forum, vous n'avez pas une newz de l'avancement du soucis? 

    Il ne répondra pas.

    Je l'ai vu il y a 2 ou 3 jours répondre a un tas de problèmes sur ce forum tout en dénigrant ce sujet qui est, pourtant " populaire "

    Même si il ne sait rien, la politesse serait au moins d'être frand avec nous et de nous répondre...

    M'enfin bon c'est free, la communication n'a pas l'air d'être leur point fort haha.

  14. Perte De Paquets Depuis Le 16/08

    dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)

    Posté(e)

    Bonjour à tous,

     

    On est malheureusement pas sur un forum "officiel" il y a juste une personne de chez free qui passe de temps en temps et il n'a j'imagine pas le temps de lire tous les messages.

    Tu peux toujours contacter le service commercial et leur faire part de tes remarques sur leur gestion des problèmes.
    Peut être qu'ils ont plus de "pouvoir".

     

    Je suis d'accord avec toi, mais quand tu navigues sur le forum et que tu vois, qu'entre 10h et 11h, la personne de chez free à répondu a 3 autres personnes alors que ce sujet est beaucoup plus vus, ça fout un peu les boules.

     

    Personnellement j'aimerais juste que Free soit honnête avec nous et qu'il nous dise franchement si ils sont au courant du problème ou alors si ils n'en font pas un problème prioritaire.

    Parce que, ok, ça touche que les jeux, mais j'imagine que ça doit quand même également toucher la télévision.

     

    On paye pour un service clean, non pas pour avoir une moitié de connexion internet.

     

    Quasiment une semaine qu'on est au courant de ce souci, et donc j'imagine que cela fait également une semaine que free sait qu'il y a ce type de deco et il n'y fait aucune mention nulle part...

     

    Il y a des limites à la patience qu'on peut avoir, et si ça continu comme ça, j'hésiterais pas à passer chez un de leurs concurrents.

    Chose qui ne me fait pas non plus très plaisir, car j'ai toujours été très content d'eux...Simplement quand t'as besoin d'eux, il n'y a plus personne cest navrant.

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