[Desynchronisation Toutes Les Minutes Nîmes]

Bonjour Noreto,

 

Merci pour votre message.

 

J'ai réussi a joindre l'assistance le 18/08.

Mon débit a été réduit pour permettre une synchronisation plus aisée.

Le lendemain, les désynchros était bien moindre, mais toutefois trop fréquentes.

 

Un rendez-vous avec un technicien a été pris pour le 30/08/2013.

 

Pour l'instant, j'ai beaucoup moins de désynchros, mais à certaines heures (le soir vers 20h - 1h comme lundi 26/08 par exemple) les désynchros reviennent en force.

 

Pour l'instant, l'incident n'est pas résolu.

[Desynchronisation Toutes Les Minutes Nîmes]

Ma box désynchronisée est toujours signalée comme étant synchroniser depuis mon dernier reboot. Du coup free ne sait pas après 9 jours que je n'ai plus de net, Tv, et téléphone.

Ça c'est de l'assistance.

[Desynchronisation Toutes Les Minutes Nîmes]

Depuis la nuit du 8 au 9 août, j'ai droit à des désynchroniser très régulières.

Je ne semble pas être le seul dans ce cas.

Hélas depuis mardi13 je n'ai toujours pas réussi a avoir quelqu'un au 3244.

Mon premier appel me signale 10 mn d'attente... Bref 1h plus tard la communication se coupe d'elle même. 6.90 € dans le vent. Merci noFree. Mais appels suivants n'ont pas eu plus de chance. Tous se terminant sur un :" par suite d'encombrement merci de renouveller votre appel ultérieurement"