nanico

Bonjour, Ma freebox mini 4k ne me permet pas d'utiliser le replay alors que je suis connecté en fibre ?? et j'ai souvent des ecrans noirs quand je regarde la télé. J'ai deja telephoné a la hotline mais ils n'ont rien fait a pars un test croisé puis ensuite plus rien... quelqu'un pourrait m'aider ??? qu'elle serait la solution?? Amicalement, Nico