franckdescombin

oui apparemment cette gaine est bouchée, mais s'il change l'adresse de raccordement de la fibre , le pb est résolu, temps 2mn changer par informatique, mais il sont très nul

Bonjour, J'ai fait une demande de raccordement de la fibre a mon domicile, le technicien est venu on a tiré les aiguilles jusque dans le regard raccordement fibre dans la rue qui est a 25m, il me dit c'est pas ce regard mais c;'est le regard qui est a 300m dans la rue (pb c,est que la gaine entre les deux regard est bouchée. donc il y aurait a modifier par informatique le numéro de regard. donc le technicien a retiré toutes ces aiguille et est reparti..... une aberration..... mais non il veulent m'envoyer un technicien free pour constater que la gaine est bouchée, mais pas date du rendez vous, et ca va servir a rien. les techniciens free sont vraiment des nuls et la hotline n'en parlons pas !!!!! je suis partis pour ne pas avoir la fibre, je vais changer d'opérateuret résilié toutes mes lignes (box, 4g, portables.....)

J'ai fait une demande de raccordement fibre chez free, le technicien est venu a tirer la fibre jusqu'au regard dans la rue , mais ce n’était pas le bon regard pour lui il faut retirer la fibre plus de 300m plus loin...... (alors que ce regard est a 30m. (il y a juste un changement informatique a faire) puis raccorder. ca n'a pas plus être fait il a renlever toute la fibre jusqu’à la maison et maintenant il faut faire passer un technicien pour déboucher la gaine entre les deux regard dans la rue ..... une aberration...... j'attends mon raccordement.... après plusieurs appels, je n'ai pas de date