Dan58

Je viens d'être dépanné dimanche vers 17h, tout est redevenu normal, ça fait du bien une page internet qui s'ouvre normalement, on touche du bois.

Bonjour, moi aussi on m'a fait le coup que la fibre posée par orange ne serait pas accessible aux abonnés free. Le démarcheur d'orange m'a bien fait rire. Ils en ont trompés quelques uns dans ma rue. Deux mois après, j'ai reçu un mail de free pour passé à la fibre. Donc si votre adsl fonctionne, pas d'affolement, juste un peu de patience. Une fois la fibre connectée, le technicien m'a bien dit que l'adsl et le cuivre était bien fini chez moi. Free ne doit plus avoir à donner les 4 ou 5 euros mensuelle à orange pour l'entretient de la ligne et les récupéres dans ça poche ?

Bonjour, oui, j'ai le même problème avec V6, la fibre depuis février, tout fonctionne normalement depuis, sauf à partir de vendredi, j'ai contacté l'assistance qui ma posée une question idiote " avez vous des travaux dans votre secteur? " C'est bien à l’assistance de nous informer des pannes et interventions sur le réseau et voir si nous somme dans la zone concernés. Bref, j'ai fais différents tests de débits sur speedtest et les résultats sont très différents d'un serveur à l'autre. Exemple Trappes: Dow 558 Mb/s, Up 379 Lille : Dow 1.5 Mb/s up 80 Bref, en fonction du lieu ou sont hébergées les pages le temps d'affichage va de rapide à très lent (plusieurs dizaines de secondes, voir pas du tout d'affichage. La solution de l'assistance" il faut attendre ça va passé. Combien de temps? ils ne peuvent rien en dire. Pour me consoler, j'ai le droit de les rappeler dans quelques jours si les symptômes persistes. Le problème réseau doit impacter d'autres FAI je pense? les tuyaux sont les mêmes.

Bonjour, je suis dans le même cas que vous, très faible débit en upload ( plus bas que du temps ou j'avais l'adsl ) contact de l’assistance free, réponse: avez-vous des travaux dans votre secteur? c'est le monde à l'envers, c'est à vous de renseigner l’assistance ! bref il faut attendre, prendre un aspirine et rappeler dans quelques jours si ça va pas mieux. J'ai fais quelques tests de débit sur speedtest et en fonction du serveur sélectionné les chiffres vont de plein pot à très faible.