Red
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Le 19/08/2020 à 13:11, mecano91 a dit :
Tout simplement parce-que les interventions dans les centraux dépendent d'Orange et il faut d'abord que les fai est effectué la totalité des longues procédures avant de pouvoir seulement faîre une demande d'expertise qui débouchera peut-être sur une intervention mais qui selon les lieux pourra également prendre le temps que le sous traitant exécute la commande
Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk
Je peut comprendre que ça soit pas réparé en un 1 jours, mais 8 jours c'est long. Et surtout free ne nous donne pas de date de réparation.
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Autre réponse que j'ai eu de free:
Un incident collectif a été détecté.
Nos techniciens sont à pied d'oeuvre pour rétablir l'anomalie dans les délais les plus brefs.
Merci pour votre patience.
Si les techniciens était sur place il ne mettrai pas 1 semaine a réparer. -
Bientot 7 jours sans internet et réponse de free: "Je suis navrée, nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer un délai à ce propos. Le traitement suit son cours."
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J'espère aussi 5 jours ça commence a être long.
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il y a 22 minutes, Lacoste49 a dit :
Bon 120h et toujours bloqué à l’étape 6 ça commence à faire long
Bonjour,
Est ce que tu a eu une date de réparation ?
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Il y a 7 heures, Chre a dit :
Avec les orages, il y a de nombreuses pannes à répétition sur tout le territoire, j'ai peur que cela ait un impact non négligeable sur les délais de réparations malheureusement 😕
Je pense qu'il y a quand même pas mal de technicien en france, et surtout il n'y a pas d'autre panne dans la région (dslma injoignable)
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Bonjour,
J'espère que ça va être réparé avant ce week end. Etant technicien dans une autre branche ce qui me surprend c'est que au bout de 48h la panne ne soit pas réparé.(sachant qu'il n'y a pas d'autre panne collective dans la région) Si c'était une panne individuelle je peu le comprendre, mais pour une panne collective qui impacte toute une commune je trouve sa bizzare.
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Il y a 8 heures, Lacoste49 a dit :
Plus d’internet depuis 36h bloqué étape 6 sur le 9ge49-1 et impossible d’avoir free pour des informations
Bonjour,
Je suis également sur le 9ge49-1 et plus d'internet depuis bientot 48h. Le dslam est répertoriée injoignable. La coupure a eu lieu suite a l'orage. En espérant que ça soit réparé rapidement.
Plus d’internet depuis 36h
dans Incidents Réseau (Liaisons, incidents collectifs)
Posté(e)
Bonjour, c'est revenue chez moi aussi.